En matière d'e-commerce, la question n'est plus de savoir
s'il faut en faire ou non. La problématique est maintenant
d'optimiser la démarche marchande interactive.
Les préoccupations sont dorénavant focalisées sur la
capacité à créer du trafic qualifié vers le site e-commerce
en s’intéressant autant au cœur même des sites qu’aux
actions qui conduisent le client potentiel à leurs portes.
Il faut savoir attirer le chaland et optimiser le taux de
transformation des visiteurs en clients.
Pour cela, un grand nombre de solutions existe sur le
marché, chacune assurant une ou plusieurs des fonctions
nécessaires à l'e-business : serveur Web, création de
catalogue, moteur de recherche, gestion de panier virtuel,
promotion, surveillance et analyse du site, paiement
sécurisé, interface avec des solutions externes...
La difficulté consiste à trouver
l'équilibre entre les contraintes de coût d’un site
d'e-commerce, tout en restant souple et évolutif pour
s'adapter aux constantes évolutions du site.
Rubrique animée par :
Didier Delmer- L'éditeur
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Mise à Jour :
11/04/2005
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